羊城晚報記者 沈釗
近日,社區團購平臺十薈團被曝在全國所有業務均已關停,公司進入善后階段,主要處理供應商貨款的清算及員工工資結算賠付問題。針對傳言,十薈團至今沒有任何官方回應。僅有內部消息稱“仍有業務在運營”“公司目前還有160多名員工,主要以北京地區為主”。
與鼎盛時期的近萬名員工相比,十薈團如今處境落寞。曾獲阿里多輪投資的十薈團淪為“棄子”已幾乎成為定論。從“百團大戰”到不斷洗牌,如今決賽圈中僅剩的美團優選、多多買菜、淘菜菜及興盛優選,社區團購將迎來終局。
背靠阿里曾風光無限
十薈團成立于2018年6月,由社交電商平臺“有好東西”創始人陳郢與“愛鮮蜂”高級副總裁王鵬兩人聯合創辦。最初以社區為入口,瞄準家庭日常消費場景,憑借生鮮水果起家后,逐步拓展至生活用品、家居用品等領域。2019年后,開始拼圖式壯大,接連并購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等實力較強的區域性社區團購平臺。
2020年,疫情“催熟”社區團購,十薈團背靠阿里,風光無限。在此期間,實現突飛猛進式發展,多個城市實現盈利。2020年4月GMV突破6.5億元,日訂單峰值超過160萬單。彼時的十薈團已經做到了社區團購頭部,是僅次于興盛優選的市場第二巨頭。
這一年里,社區團購成了資本搶奪的香餑餑,十薈團也在一年中獲得4輪注資,總額超過4億美元。
公開資料顯示,十薈團從2018年成立至今,共計獲得7輪融資。阿里參與了其中的4輪。2021年3月,十薈團獲得阿里領投的D輪7.5億美元融資。2021年年初,阿里甚至在淘寶App首頁顯眼的位置給出了淘寶買菜的入口,十薈團則是該入口首選的供應商。此時的十薈團,不僅手握大量資本“不差錢”,還在淘寶、支付寶等App的流量加持下迎來發展高峰。
監管趨嚴成“棄子”
狂奔的社區團購逃不開“野蠻生長”四個字,監管也隨之到來。自2020年12月22日起,市場監管總局多次召開社區團購秩序行政指導會,先后對多家企業進行罰款。
其中,十薈團在2021年5月因為“低價傾銷和價格欺詐”,也收到一張150萬元的頂格罰單。此外,還因多次違反《中華人民共和國價格法》相關規定,被相關監管部門累計罰款逾200萬元。
據了解,繼2021年3月拿到7.5億美元融資后,十薈團最新一輪融資原本將于同年7月初開啟,按照設想,希望在本輪拿到10億美元左右的融資,并謀求投后近50億美元的估值??上У氖?,靠資本輸血的十薈團,沒能健康發展起來。因跑得太快,以至于商品質量、售后以及管理問題頻頻掉鏈子。
另一方面,阿里與十薈團的關系也不再親密。阿里社區電商將“盒馬集市”與“淘寶買菜”整合升級為新品牌“淘菜菜”,升級后,入口的默認供應商也從十薈團變成了盒馬集市。后者不僅取代了十薈團的“首發”地位,同時也從微信生態入手(盒馬集市小程序)拓展客源。十薈團在阿里眼中的地位岌岌可危。
至此,十薈團不僅融資不順,某種程度上也失去了阿里的支持。2021年8月21日,十薈團創始人陳郢發布內部公開信,稱“在部分效率較低的業務區域,將進行大刀闊斧的改革”。此后,十薈團就被曝關停了部分城市業務的消息,并且深陷裁員風波。2021年12月,再被曝將在短期內關停湖南所有網格倉,預計年底關閉長沙市所有業務,同時傳出員工數量驟降80%。
興盛優選還能挺住嗎?
十薈團的興起與衰亡,可謂社區團購發展的縮影。隨著早前同程生活倒閉,社區團購賽道洗牌加?。菏诚頃归]、十薈團關停、興盛優選也備受壓力。目前,社群團購決賽圈只剩下美團優選、多多買菜、淘菜菜及興盛優選。被巨頭瓜分的社區團購市場,留給創業公司的生存空間已經幾乎沒有了。
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥認為,社區團購屬于附屬業態模式,需要依托成熟的業態(如電商、超市、便利店等)進行發展。因此十薈團這樣的獨立社區團購企業在面對競爭時,無法承擔過高的經營成本和周期太長的投入,資本如果不再繼續支持就難以為繼。
網經社電子商務研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠也表示,社區團購是一種零售形式,想單獨做成一種模式非常艱難。最好的發展方向就是要和“到店”或“到家”零售去做融合,才能富有生命力。他認為:“興盛優選未來也不會逃出十薈團和其他這幾個平臺的結局?!?/p>
而對于社區團購未來的發展,莊帥則認為,社區團購賽道全面進入巨頭時代后,拼價格、拼團長返傭成了常態,短期內誰也無法實現正向收益,而用戶端的服務創新、體驗創新陷入停滯,整個行業內耗嚴重,社區團購模式將會依托成熟的業態繼續長期存在。